Datenschutz: Informationen für Klienten im Umgang mit Personendaten

(Stand 04.2025)

 

In meiner Praxis für Ernährungs-Psychologie, Personal Health Coaching und Psychosziale Beratung lege ich - Andrea Ramseier - grossen Wert auf die Privatsphäre und verpflichte mich, die Vertraulichkeit und Sicherheit deiner persönlichen und senisblen Daten zu gewährleisten. Nachfolgend informiere ich dich darüber, woe deine Daten in meiner Praxis erhoben, gespeichert und weitergegeben werden. Zusätzlich informiere ich dich über deine Rechte welche du im Rahmen des Datenschutzes wahrnehmen kannst.

 

Datenerhebung, Datenbearbeitung und Zwecke der Datenbearbeitung

Im Rahmen meiner Begleitung werden nur Daten verareitet, die damit im Zusammenhang stehen oder die für eine Information über allfällige Angebote relevat sind. Es handelt sich dabei ausschliesslich um Daten, die ich mit deinem Einverständnis aufgenommen habe, die du mir hast zukommen lassen oder die in öffentlich zugänglichen Verzeichnissen (Telefonbuch, etc.) zu finden sind. Dies können allgemeine Daten zu deiner Person (Name, Anschrift, Telefonnummer usw.), Angaben zu deiner Gesundheit/Krankheitsverlauf, bereits gestellte Diagnosen, Informationen zu deiner Lebenssituation und gegebenenfalls weitere Daten sein, die du mir aufgrund der Begleitung/Beratung eigenständig übermittelt hast (z.B. ärztliche Berichte, Labor).

Gesammelt, gespeichert und bearbeitet werden diese Daten ausschliesslich in deinem Klientendossier resp. in dem für die Administration notwendigen Dossier, insbesondere in der für die Fakturierung gemäss Tarif 590 notwendigen Software (Healthapp), im Terminbuchungstool (Calendly, Google Kalender) sowie über den Gesundheitsfragebogen (Microsoft Forms). An diesen Aufbewahrungsorten sind sämtliche vorgenommenen Bearbeitungsschritte inklusive der verantwortlichen Personen nachvollziehbar.

Deine physisch gesammelten und bearbeiteten Daten werden in einem abschliessbaren, unbefugten Drittpersonen nicht zugänglichen Raum und Schrank aufbewahrt. Elektronisch gesammelte Daten werden gesichert aufbewahrt (Firewall, Passwort, etc.).

 

Datenaustausch mit Dritten

Deine personenbezogenen Daten gebe ich ausschliesslich an Personen oder Bereiche meiner Praxis weiter, die diese zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Diese sind über die geltenden Datenschutzregeln informiert und verpflichtet, diese einzuhalten. Weitere Personen oder Institutionen (z.B. Versicherer, etc.) werden deine Daten oder Teile davon ausschliesslich mit deinem expliziten Einverständnis zugänglich gemacht. Als Ausnahmen gelten richterliche Anordnungen oder die Durchsetzung berechtigter Ansprüche seintens der Praxis.

 

Dauer der Aufbewahrung

Deine Klientendaten werden 20 Jahre nach deiner letzten Konsultatin in meiner Praxis sicher gelöscht.

 

Rechte

Als gegenwärtige oder ehemalige Klient*in kannst du von mir jederzeit ein Doppel aller deiner von mir gesammelten Daten in einem gängigen elektronischen Format verlangen. Nur physisch vorhandene Daten werden zu diesem Zweck gescannt und dir als PDF oder in Papierform zugestellt. Die Daten werden dir in der Regel kostenlos und innert maximal 30 Tagen übergeben.

 

Kommunikation

Die schriftliche Kommunikation zwischen meiner Praxis und dir findet per E-Mail statt. Entweder mit einem üblichen Verschlüsselungsprogramm verschlüsselt oder - mit deinem schriftlichen Einverständnis - unverschlüsselt. Mit deinem Einverständnis können auch Messengers (z.B. Whatsapp) zum Einsatz kommen. Diese Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden.

 

Verantwortlichkeiten

Andrea Ramseier ist verantwortlich für sämtliche Fragen, die im Zusammenhang mit der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten und Wahrnehmung deiner Rechte steht.